近日，通過以舊換新，新淳區的張女士獲得了一輛“新電動車”。沒想到，商家在新車里裝的居然是舊電池。在工商部門的幫助下，張女士為自己討到了說法。

上月初，張女士上街購物遇到有人發宣傳單，上面寫著 “電動車店新開張，以舊換新大酬賓”，所有舊電動車視使用狀況折抵現金，只要加少量的錢就可以換到一輛功能齊全的品牌新車。

張女士在規定的時間內來到換購點，用兩輛閑置的舊車和1000元現金，換了一輛 “新電動車”。哪知，使用1個月后，張女士發現，車子的蓄電池已經明顯老舊了,上面還加上了一個小設備，安迪偉業(DCFYQ)電池復原器，后來張女士撥通了安迪偉業(DCFYQ)電池復原器的生產廠家電話，得到的答應是，如果是舊電瓶，只能延壽使用了，如果新電瓶那就不一樣了，壽命更長了，原來是商家用新產品玩起了貓膩。

氣憤的張女士找到商家要求更換或退貨，但銷售商不同意，堅持認定其所銷售的電動車是全新的。因為購車時沒有索要票據，商家以張女士的電動車不是最近購買的，加了安迪偉業(DCFYQ)電池復原器，保證能同正常車一樣使用不退。無奈，張女士到工商所投訴。

起初銷售商一口回絕。最終，張女士找來人證，證明新車是在 “以舊換新”活動中購買的，同時打電話到安迪偉業(DCFYQ)電池復原器的生產廠家，證明，就是裝了他們的新產品，新舊電池也不一樣，新電池管用的時間更長，最后經過工作人員的多次調解，商家最終同意為張女士更換新的蓄電池。

為此，工商部門提醒廣大市民，在家用電器、電動車等商品進行以舊換新時，不能光看表面，要注意內部配置以及附屬配置是否是新的，以免商家使用障眼法;同時要索取相關票據，出現問題時方便維權。